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IT와경영 올립니다 소셜커머스 웹사이트 사용성평가,사용성평가사례,웹사이트평가 레포트

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IT와경영 올립니다 소셜커머스 웹사이트 사용성평가,사용성평가사례,웹사이트평가

[IT와경영]소셜커머스 웹사이트 사용성평가,사용성평가사례,웹사이트평가

IT와 경영

소셜커머스 웹사이트 사용성 평가

1. 웹 사이트 소개

쿠팡

http://www.coupang.com/

티몬

http://www.ticketmonster.co.kr/

위 메이크 프라이스

http://www.wemakeprice.com

2. 웹 사이트 평가

(1) 평가 기준

- 웹 사이트의 사용성을 기준으로 우리조 자체 평가기준 선정

- `한국 웹 사이트 평가 개발원` `한국 웹 접근성 평가 센터` 참고

웹 사이트

영역

평가 지표

평가

쿠팡

네비게이션

메인메뉴와 사이트 메뉴가 제공 되는가

메인페이지에 사전공지 없이 자동으로 나타나는 팝업 공지를 제공하고 있는가

페이지를 이동할 때 현재 페이지의 특징 및 위치파악에 용이 한가

콘텐츠 영역별 정보제공을 정확히 제공 하고 있어 정보접근이 편리 한가

9

정보 확인

메인페이지에서 충분한 정보를 얻을 수 있는가

주소, 전화번호, 대중교통으로 방문할 정보, 약도 등의 정보파악이 가능한가

연혁, 조직도 인사말등 사이트 기업 소개 등 정보의 파악이 가능한가

임의로 여러개의 하위 페이지를 살펴보아도 정보 파악이 용이한가

9

온라인 서식

회원가입과 , 정보수정, 탈퇴가 용이한가

로그인 및 아이디 / 비밀번호 찾기 등이 용이한가

글쓰기가 가능한 게시판에 글 등록이 용이한가

이미 작성된 글을 찾아 수정/삭제가 용이한가

8

게시판

제공하는 검색기능으로 원하는 자료 찾기가 용이한가

제공하는 게시판에서 현재 목록 페이지 위치파악과 이동, 상세 글에서 목록으로의 이동이 용이한가

제공하는 게시판에서 목록 리스트 및 상세내용 파악이 용이 한가

8

기타

특정 기능과 관계없이 의무적으로 엑티브 엑스를 설치하도록 강제하였는가

웹 사이트 팝업창 제거 때문에 곤란 하였는가

지나치게 개인정보를 요구 하였는가

7

티몬

네비게이션

메인메뉴와 사이트 메뉴가 제공 되는가

메인페이지에 사전공지 없이 자동으로 나타나는 팝업 공지를 제공하고 있는가

페이지를 이동할 때 현재 페이지의 특징 및 위치파악에 용이 한가

콘텐츠 영역별 정보제공을 정확히 제공 하고 있어 정보접근이 편리 한가

9

정보 확인

메인페이지에서 충분한 정보를 얻을 수 있는가

주소, 전화번호, 대중교통으로 방문할 정보, 약도 등의 정보파악이 가능한가

연혁, 조직도 인사말등 사이트 기업 소개 등 정보의 파악이 가능한가

임의로 여러개의 하위 페이지를 살펴보아도 정보 파악이 용이한가

9

온라인 서식

회원가입과 , 정보수정, 탈퇴가 용이한가

로그인 및 아이디 / 비밀번호 찾기 등이 용이한가

글쓰기가 가능한 게시판에 글 등록이 용이한가

이미 작성된 글을 찾아 수정/삭제가 용이한가

9

게시판

제공하는 검색기능으로 원하는 자료 찾기가 용이한가

제공하는 게시판에서 현재 목록 페이지 위치파악과 이동, 상세 글에서 목록으로의 이동이 용이한가

제공하는 게시판에서 목록 리스트 및 상세내용 파악이 용이 한가

8

기타

특정 기능과 관계없이 의무적으로 엑티브 엑스를 설치하도록 강제하였는가

웹 사이트 팝업창 제거 때문에 곤란 하였는가

지나치게 개인정보를 요구 하였는가

8

2. 웹 사이트 평가

위메프

네비게이션

메인메뉴와 사이트 메뉴가 제공 되는가

메인페이지에 사전공지 없이 자동으로 나타나는 팝업 공지를 제공하고 있는가

페이지를 이동할 때 현재 페이지의 특징 및 위치파악에 용이 한가

콘텐츠 영역별 정보제공을 정확히 제공 하고 있어 정보접근이 편리 한가

7

정보 확인

메인페이지에서 충분한 정보를 얻을 수 있는가

주소, 전화번호, 대중교통으로 방문할 정보, 약도 등의 정보파악이 가능한가

연혁, 조직도 인사말등 사이트 기업 소개 등 정보의 파악이 가능한가

임의로 여러개의 하위 페이지를 살펴보아도 정보 파악이 용이한가

9

온라인 서식

회원가입과 , 정보수정, 탈퇴가 용이한가

로그인 및 아이디 / 비밀번호 찾기 등이 용이한가

글쓰기가 가능한 게시판에 글 등록이 용이한가

이미 작성된 글을 찾아 수정/삭제가 용이한가

7

게시판

제공하는 검색기능으로 원하는 자료 찾기가 용이한가

제공하는 게시판에서 현재 목록 페이지 위치파악과 이동, 상세 글에서 목록으로의 이동이 용이한가

제공하는 게시판에서 목록 리스트 및 상세내용 파악이 용이 한가

7

기타

특정 기능과 관계없이 의무적으로 엑티브 엑스를 설치하도록 강제하였는가

웹 사이트 팝업창 제거 때문에 곤란 하였는가

지나치게 개인정보를 요구 하였는가

8

3. 평가 분석

중

상

하

점수

사용성 평가 분석

41/50

쿠팡사이트는 사용자들로 하여금 인터페이스 네비게이션 부분과 정보 확인을 용이하게 하였으나 지나친 개인정보 (이메일주소 등)의 요구와 많은 팝업창 등이 상대적으로 어려움을 주고 있다.

43/50

네비게이션, 개인정보, 회원가입/탈퇴 등의 전체적인 사용성은 용이하였으나 게시판(상호작용)등의 사용법이 어려웠다.

38/50

개인정보요구와, 팝업창 등의 불편함은 적었지만 인터페이스 네비게이션 부분과, 회원 탈퇴가 어려우며 사용자와의 상호작용성이 떨어졌다.

감사합니다.

[문서정보]

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파일종류 : HWP 파일

자료제목 : IT와경영 올립니다 소셜커머스 웹사이트 사용성평가,사용성평가사례,웹사이트평가

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