맥도날드 SWOT분석 레포트 TQ

맥도날드 SWOT분석 레포트

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맥도날드 SWOT분석

맥도날드 SWOT분석

맥도날드

SWOT분석

1. Strength (강점)

- 맥도날드는 품질을 위한 기술향상, 신제품개발에 부단한 노력을 기울였으며, 그 대표적인 예가 프렌치프라이의 개발이다. 프렌치프라이를 개발하기 위해 10년 동안 300만 달러를 투자했다. 맥도날드는 10년간의 개발기간 동안 우선 감자의 최적 저장방법을 개발해 냈고, 최고의 품질을 갖는 감자를 얻기 위해 전 미국을 돌아다녔으며, 튀김방법에 대한 세밀한 실험과 튀김용 기름의 개발을 시도했다.

- 세계적인 강력한 브랜드파워

맥도날드는 탄탄한 제품 위에 맥도날드만의 확고한 브랜드 이미지를 형성하였는데, 여기에 가장 큰 몫으로 작용한 것이 커뮤니케이션이다. 각나라 사람들의 생활과 문화를 맥도날드에 녹여 지속적으로 커뮤니케이션함으로써 맥도날드가 그 지역 문화에 자연스레 흡수되게하고 있다.

그리고 맥도날드 브랜드가 가진 특징은 거의 모든 계층이 타겟이라는 점이다. 실제로 맥도날드에 들어가 보면 모든 연령층이 두루 섞여있는 것을 볼 수 있다. 맥도날드의 타겟그룹은 이처럼 다른 어떤 브랜드보다 상당히 광범위하며, 이 때문에 맥도날드에서는 다양한 계층, 다양한 연령대의 고객들에게 동시에 소구될 수 있는 맥도날드만의 이미지를 개발했다. 맥도날드의 이미지개발의 지속적인 노력으로 인해, 오늘날 맥도날드라는 엄청난 브랜드가치의 창출로 결실을 맺고 있다.

2. Weakness (약점)

- 빠르고 값싸게 공급하기 위해서는 햄버거를 만드는 재료가 빵, 야채, 소스 종류가 많지 않고 표준화되어야 한다. 그러나 표준화에서 제외된 예를 들면 참깨가 많이 박힌 밀빵, 표준화에 없는 야채나 소스를 넣은 햄버거를 먹으려면 한쪽 구석에서 표준화된 것이 맥도날드의 강점이었으나 그것이 곧 아킬레스건이었다. 다른 업체에서 맥도날드에서 제고하지 않는 특별한 빵, 야채, 소스도 준비함으로써 맥도날드의 부족한 서비스를 제공하는 차별화된 메뉴를 내놓는 기회를 주게 된 것이다.

3. Opportunity (기회)

-외식수요 타겟층인 20~30대가 컴퓨터 통신의 주사용자인 점에 착안, 대형외식업체들이 인터넷 홈페이지를 통해 브랜드 및 메뉴 홍보를 하고 있다. 또한 고객 유인을 위한 쿠폰 행사를 대대적으로 실시하고 있다.

- 패스트푸드 산업의 성장

패스트푸드는 엄청나게 발전하고 있다. 삶의 변화는 사람들의 식습관의 변화로 연결되는데, 예전에는 제대로 된 식사를 할 수 없을 만큼 바쁜 사람들이 패스트푸드를 많이 찾았지만 요즘 사람들은 그냥 패스트푸드를 좋아하고 종종 먹는다. 이러한 변화는 패스트푸드 브랜드들에게 수익을 높일 수 있는 좋은 기회이다.

- 다른 나라의 세계화, 확장

맥도날드는 거의 120여 개국에 31,000개 이상의 레스토랑을 보유하고 있다. 그들의 문화나 입맛 때문에 맥도날드가 입점하지 못한 국가들은 맥도날드의 입장에서 잠재적인 시장이고 그 국가들은 맥도날드에게 있어서 큰 기회이다.

4. Threat (위협)

- 경쟁업체의 등장으로 떠나가는 젊은이, 줄어드는 매출

맥도날드의 매출이 감소 추세이다. 이는 젊은 층 소비자에 대한 매출이 꾸준히 감소하고 있기 때문이다. 맥도날드에서 젊은 층이 떠나는 이유는 맥도날드 보다 젊은이들의 관심을 끄는 경쟁기업들이 많이 생기고 있기 때문이다. 젊은이들의 관심을 끌고 있는 경쟁기업은 수제버거집을 예를 들 수 있다.

젊은이들이 이런 기업에 관심을 두는 이유는 우선 품질과 맛이다. 맥도날드는 햄버거에 표준을 만들었지만 그 이상의 혁신을 했다고는 보기 힘들다. 이런 새로움에 대한 갈증을 수제버거와 같은 새로운 햄버거점이 해소시켰다고 볼 수 있다. 따라서 맥도날드는 경쟁업체가 상당히 많이 등장함에 따라 가격에서 우위를 잃어버렸고 맛에서도 우위를 잃어버렸다.

또한 다른 경쟁업체들은 특정한 날 할인 행사와 같은 가격측면에서 프로모션이 많다. 이런 경쟁업체의 가격 프로모션이 맥도날드에서 고객들을 떠나게 만들고 있다. 물론 맥도날드도 런치타임할인등 가격측면에서 프로모션을 진행하고 있지만, 특정한

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파일종류 : HWP 파일

자료제목 : 맥도날드 SWOT분석

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