업적평가와 성과관리(CJ기업분석) 레폿 TM

업적평가와 성과관리(CJ기업분석) 레폿

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업적평가와 성과관리(CJ기업분석)

업적평가와 성과관리(CJ기업분석)

업적평가와 성과관리

`목차`

Ⅰ.개요

1.업적평가의 개념

2.성과관리의 개념

3.CJ 기업 선정 배경

4.CJ 주식회사 소개

Ⅱ.본문

1.CJ기업의 업적평가관리

2.CJ기업의 성과주의 인사제도

3.CJ기업의 성과주의 인사제도 실시에 따른 효과와 장점

4.CJ기업의 성과주의 인사제도의 문제점과 해결방안

Ⅲ.결론

Ⅳ.참고문헌

Ⅰ.개요

1. 업적평가의 개념

1.1 업적평가와 피드백 제공의 전략적 중요성

- 동기부여와 생산성의 향상, 조직 내 전략적 계획의 변화,

인적자원 관리시스템의 합법성 확보에 중요한기능.

1.2 평가항목의 결정

- 개인적 특성, 행동척도, 객관적 결과, 다척도, 척도의 가중치 평가.

1.3 업적평가의 일정조절

- 초점접근법, 년 단위 접근법, 자연적인 작업기간

1.4 평가와 피드백 참여자들

- 전산...

업적평가와 성과관리

`목차`

Ⅰ.개요

1.업적평가의 개념

2.성과관리의 개념

3.CJ 기업 선정 배경

4.CJ 주식회사 소개

Ⅱ.본문

1.CJ기업의 업적평가관리

2.CJ기업의 성과주의 인사제도

3.CJ기업의 성과주의 인사제도 실시에 따른 효과와 장점

4.CJ기업의 성과주의 인사제도의 문제점과 해결방안

Ⅲ.결론

Ⅳ.참고문헌

Ⅰ.개요

1. 업적평가의 개념

1.1 업적평가와 피드백 제공의 전략적 중요성

- 동기부여와 생산성의 향상, 조직 내 전략적 계획의 변화,

인적자원 관리시스템의 합법성 확보에 중요한기능.

1.2 평가항목의 결정

- 개인적 특성, 행동척도, 객관적 결과, 다척도, 척도의 가중치 평가.

1.3 업적평가의 일정조절

- 초점접근법, 년 단위 접근법, 자연적인 작업기간

1.4 평가와 피드백 참여자들

- 전산점검, 상사, 자기평가, 동료, 부하직원, 고객, 360도 전방위 평가

1.5 업적평가 형식

- 상대평가, 절대평가, 결과 위주의 평가형식

1.6 평가과정

- 평가 오류, 평가자의 정확도 높이기

1.7 피드백 제공

- 갈등의 원인, 일정 조정, 준비, 토론의 내용, 긍정적 피드백이 효과를 보지 못할 때

1.8 팀 평가와 피드백

- 팀의 유효성 척도, 문제점 진단, 팀 피드백

2. 성과관리의 개념

2.1 성과관리의 목표

- 종업원 성과의 향상, 승진기회를 위한 종업원 개발, 피드백을 통한 종업원들의 욕구충족, 목표를 향해 일하고 있음을 확신시키기, 주관성의 최소화

2.2 성과관리 사이클

- 직무목표의 확정, 기대치의 책정, 검토 실시, 성과측정

정보의 사용: 의사결정, 문제해결, 개발

2.3 성과관리의 새로운 동향

- 단기실적 중심 지양 , 피평가자 집단 비대화 경향 지양, 지나친 하향 평가방식 지양, 팀위주 평가시스템 확산, TQM 확산에 따른 평가 시스템 도입, 종업원 참여 증대,복수평가자 시스템 확산.

2.4 성과관리의 전략적 이슈

- 성과관리시스템의 개발 과정에서의 시스템 사용자의 참여,

성과평가로부터 성과관리로의 전환을 위한 대안모델, 성공적인 실행에 대한 장애물들

3. CJ 주식회사 소개

식품, 제약, 사료, 제과, 도매, 엔터테인먼트 등 여러산업에 진출

고객에게 건강, 즐거움, 편리를 선사하는 생활문화기업을 표방

Vision : 건강, 즐거움, 편리를 창조하는 제일 좋은 생활문화기업

Mission : 모두를 만족시키는 CJ만의 최고의 제품과 서비스를 제공하여 가치를 창출

Slogan : 즐기세요. 생활문화기업 CJ

(1) 경영방침

1위 전략 실천과 강화 고객경영의 실천

☞ 수익성있는 성장

☞ 고객의 입장에서 생각, 결정, 행동

☞ 고객 접점 서비스 강화 및 고객 Needs피드백을 통한 사업화 기회발견

☞ 고객이 제일 신뢰하고 좋아하는 기업 상 구현

(2) CJ의 3대 핵심가치

정직, 열정, 창의

(3) CJ 6 Value

목적 가치 : 고객

과정 가치 : 팀웍, 존중

기반 가치 : 창의, 도전, 정직

(4) CJ 약력

1953.08 제일제당공업주식회사 설립

1973.11 사료사업 시작

1986.11 제약공장 준공 가동(이천)

1991.11 생활화학 사업시작

1993.07 CJ 독립경영 선언 (삼성그룹과 분리)

1995.02 엔터테인먼트 사업진출

1995.04 CJ 건설 설립

1997.11 베이커리 `뚜레쥬르` 사업진출

1999.10 제일투자증권 증권영업 개시

2006.01 ㈜CJ스포츠 설립

2007. CJ 지주회사 체제로 전환, 사업회사 CJ 제일제당(주) 출범

2009. CJ 홈쇼핑 CJ 오쇼핑으로 사명변경

2010. CGV LA(북미1호점) 오픈

2011. CJ그룹, 대한통운(주) 인수

(5) CJ 그룹 계열사

4. CJ 기업 사례 선정 배경

- 미디어, 영화산업, 음악, 게임 분야 등에 있어 다양한 미디어 콘텐츠와 플랫폼 서비스를 통해 문화 트렌드를 리드하고 있는 한국을 대표하는 글로벌 기업이다.

- 지금도 시장의 다변화와 비즈니스의 다각화를 통해 끊임없이 전 세계의 엔터테인먼트 시장으로 진출 방향을 모색하고 있다.

- 1950년대 식품업체 제일제당에서 생활문화 그룹으로 변신을 이루고, 단계적인 전환과 성장의 시기를 밟아 사업다각화를 이루었다.

- 핵심역량을 기반으로 해외진출을 적극적으로 전개하여 2013년까지 모든 사업군에서의 글로벌화를 목표로 활발하게 진행하고 있다.

- CJ는 제반 인사제도의 주춧돌인 직무의 역할과 책임을 명확히 정의하고 연공주의에서 직무의 상대적 가치라고 하는 인사운영의 새로운 가치체계 수립을 통해 역량향상 및 성과주의 인사관리 체계의 기반이 되는 직무등급체계를 구축하였다.

1.평가관리

-평가철학

▷ 회사의 전략 방향에 부합하는 업적 달성 및 행동양식의 개발 촉진

▷ 단기적 성과와 장기적 성과간의 균형 유지

▷ 원활한 의사소통을 촉진하여 공정하고 투명한 평가 프로세스 실현

▷ 객관적이고 일관성 있는 평가 제도의 실행

-평가 시스템의 구성

평가 내용은 종업원 개인의 업적과 지식, 기술 및 행동양식을 합쳐서 성과를 측정하게 된다. 평가 시스템의 프로세스로는 목표설정 및 역량개발 계획 수립을 한 후에 코칭 및 중간점검을 거쳐 성과를 평가하게 된다. 이렇게 평가한 내용을 가지고 각각 E등급, G등급, S등급, I등급으로 나누어서 차별적으로 성과급을 부여한다.

-조직 KPI와 연계한 개인 목표설정

먼저 핵심 성과 지표(KPI) 별 (ex. 부가가치 극대화, 고객만족 극대화, 중장기 추진과제, 구성원

[문서정보]

문서분량 : 11 Page

파일종류 : HWP 파일

자료제목 : 업적평가와 성과관리(CJ기업분석)

파일이름 : 업적평가와 성과관리(CJ기업분석).hwp

키워드 : 업적평가와,성과관리,CJ기업,CJ기업분석

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